Что приходит после оплаты и куда именно оно приходит

Что вы получаете и чего не получаете

Ключ-строка — это адрес вашей подписки. Вставленная в приложение один раз, она сообщает ему, где брать перечень серверов; дальше приложение обновляет этот перечень само, и переписывать в него ничего не нужно. Именно поэтому письмо такое короткое: длинных инструкций к одной строке не требуется.

• Приходит: письмо на указанную почту с ключом-строкой и сроком, на который он выдан.
• Не приходит: ни программ, ни файлов, ни ключей «для обхода перечня» — почему их здесь не бывает вообще, объяснено на странице почему тут нет ключей и настроек.
• Не приходит: ни звонков, ни сообщений на телефон — телефон при оформлении вообще не нужен.
• Не приходит: напоминаний о списании, потому что списаний не будет: платёж разовый.

Сколько ждать письмо

Обычно оно доходит за минуту. Предельный срок выдачи записан в документах и составляет двое суток; если ключ не пришёл и за это время, у вас есть трое суток на обращение, и столько же отводится на его рассмотрение — всё это описано в политике возврата, одинаковой для любого заказа.

Первое, что стоит проверить при задержке, — папку нежелательной почты: письмо от незнакомого отправителя туда попадает регулярно. Второе — сам адрес: если в нём опечатка, ждать бесполезно, письмо ушло другому адресату.

Особый случай нашей оси: письмо есть, а сети нет

У читателя этого сайта возможна ситуация, которой не бывает у обычного покупателя: ключ пришёл, приложение его приняло, а подключения всё равно нет. Если при этом у вас открываются только разрешённые сервисы, а всё остальное молчит — дело не в ключе и не в оплате. Под разрешительным перечнем соединение до сервера не устанавливается вовсе, и в нашем собственном замере оно тоже не установилось. Механика этого разобрана на странице почему открывается только часть сайтов.

Практический вывод простой: письмо с ключом никуда не денется, оно лежит в почте. Ключ пригодится в тот же час, когда ограничение снимут, — а как понять, что его сняли, написано на странице сколько это длится.

Где хранить полученную строку

Отдельного хранилища не нужно: письмо в почте и есть ваше хранилище. Полезно только не удалять его до конца срока — если поменяете телефон или переустановите приложение, строку придётся вставить заново, и искать её будет ровно там. Пересылать ключ посторонним не стоит по той же причине, по которой не пересылают пароли: доступ рассчитан на четыре ваших устройства, а не на весь подъезд.